マイページでできること・操作のヒント

🐾 クレジットカードの登録について

⚠️ クレジットカードの期限切れ等により、定期便のお届けが遅れるケースがございます。
お手持ちのクレジットカードが更新されたタイミングで、ぜひお早目に期限の更新登録をお願いいたします。

✨ ポイントの利用方法について
🐾 マイページでできること

👉 定期便のお届けスケジュールの調整がマイページから操作可能です!
ピュアラックスでは、新鮮なごはんを美味しく召し上がってもらいたいという思いがございます。
ストック量と相談しながらご家庭で細かく調整いただき、無理なく美味しいごはんを長く続けてもらえたら嬉しいです。

✅ 調整の例

🔍 たくさんストックがあるから1回スキップしようかな…
変更手順:マイページ > 定期便情報 > 詳細を見る > 配送情報を“変更する” > 次回配送のスキップ
🔍 先の分まで定期便のスケジュールが確認したいな…
確認手順:マイページ > 定期便情報 > 詳細を見る > 配送情報 > 配送カレンダー
※発送準備に入る変更期限もご確認いただけます。
🔍 毎月食べる量が増えてきたからお届け周期を短くしようかな…
変更手順:マイページ > 定期便情報 > 詳細を見る > 配送情報を“変更する” > 配送サイクル
🔍 周期は変更しないけれど、次回の配送日を自宅にいる日に予め変更したいな…
変更手順:マイページ > 定期便情報 > 詳細を見る > 配送情報を“変更する” > 次回配送予定日の変更
🔍 定期便の時期を忘れてしまうから、1日/給料日に配送に固定しようかな…
変更手順:マイページ > 定期便情報 > 詳細を見る > 配送情報を“変更する” > 配送サイクル > 日付で指定
🔍 たくさんストックがあるから定期を一回停止して様子をみてみようかな…
変更手順:マイページ > 定期便情報 > 詳細を見る > “定期便を停止”
🔍 停止していた定期便を再開したいな…
変更手順:マイページ > 定期便情報 > 詳細を見る > “定期便を再開”
💡 マイページでできないこと
👉 定期便の代金割引に使う
定期便へのポイント適用は、システム上マイページからはお手続きいただけません。
弊社管理画面にて利用登録をいたしますので、ご希望のポイント数を確認の上、下記よりご連絡ください。
👉 選べるセットの種類の組み合わせ変更
【変更方法①】既存の定期便を停止し、新しく定期便をお申込みいただく
【変更方法②】弊社管理画面にて内容変更手続きをいたしますので、下記よりご連絡ください。
🎁 マイページでお得をGETする方法
👉 メルマガ受信にする
お得な情報が届くので受信設定がオススメです!
👉 パートナー様のお誕生月などの詳細情報を登録
記念月やクーポン配信などでポイントが獲得できます。
👉 商品のレビュー投稿を募集中
ピュアラックスにまつわる、かわいいごはんのエピソード、変化や使用感など、率直なご意見をお寄せください。レビュー承認後に100ポイントプレゼント中です🎁